
5歳と2歳の二児子育てに奮闘中の スタッフMATSUです★☆
今日はちょっと真面目なお話。
匠本舗では、おせちをご購入いただいたお客様から毎年アンケートを頂戴しています。
正直に言うと、今までの私はアンケートや商品レビューを書くタイプではありませんでした。
「書いても読まれているのかな?」
「何か変わるのかな?」と思っていた側の人間です。
でも、匠本舗で働くようになって、その考えは大きく変わりました。
今回は、従業員だからこそお伝えできる
“お客様の声の裏側”について、少しお話させてください!